Snabba jobb och stora entreprenader. I samma träd

Arbetsordern är gjord för entreprenörens vardag: servicejobbet hos en privatperson, ROT- och RUT-jobbet, det brådskande felet med PRIO-flagga. Och när jobben blir många under samma kund hänger ni dem som löv under deluppdrag och huvuduppdrag, med ekonomi per nod och numrering som följer strukturen.

Se priser

Så fungerar en arbetsorder

Från första kontakten till underlag hos ekonomi, utan att något tappas på vägen.

  1. Steg 1

    Skapa arbetsordern

    Välj snabb guide för det enkla jobbet eller detaljerad guide när mer ska med. Slå upp kunden, flagga PRIO om det brådskar och markera om jobbet gäller ROT, RUT eller grön teknik.

  2. Steg 2

    Fördela uppgifterna

    Lägg upp arbetsuppgifter som en checklista och tilldela dem till utförarna. Montörerna kan också ta jobb själva från anmälningstavlan.

  3. Steg 3

    Utför och dokumentera

    Tid, avvikelser, ÄTA, egenkontroll, byggdagbok och material registreras direkt på arbetsordern. Den interna loggen samlar anteckningar och bilagor.

  4. Steg 4

    Klarmarkera jobbet

    En checklista vid färdigställandet säkerställer att allt är gjort. När jobbet klarmarkeras får ekonomi en notis om att det är dags att fakturera.

Arbetsordern, flik för flik

Allt som hör till jobbet ligger på arbetsordern. Här är några av vyerna.

Alla jobb, sorterade som ni vill se dem

Under Projekthantering och Arbetsorder ser ni alla jobb i kortvy eller listvy. Filtrera fram det ni letar efter och se direkt vilka jobb som är flaggade PRIO. Arbetsordrar kan ligga fristående eller som löv i ett uppdragsträd.

  • Kortvy och listvy
  • Filter och kunduppslag
  • PRIO-flagga för det som brådskar
Skärmbild: Arbetsorder-listan med nyckeltal överst, Inkommande ordrar och listan över aktiva jobb

Kunden svarar via en länk, utan inloggning

Privatpersoner vill inte skapa konto för att godkänna ett tillägg. Därför skickar ni publika länkar direkt från arbetsordern. Saknas något, som personnummer för ROT, fastighetsbeteckning eller lägenhetsnummer, visar arbetsordern kortet Uppgifter saknas. Med Efterfråga från kund mejlar ni en länk till ett formulär där ni valt vilka fält som ska fyllas i. Står ni hos kunden visar ni i stället en QR-kod som kunden skannar med sin egen mobil och fyller i på plats, utan att något mejl skickas. Samma länkar används när kunden tar ställning till ÄTA eller signerar offerten.

  • Efterfråga uppgifter från kund via mejl eller QR-kod på plats, svaren skrivs in krypterat i arbetsordern
  • Namn, adress, fastighetsbeteckning, BRF:ens organisationsnummer och lägenhetsnummer
  • Val av ROT/RUT eller grön teknik med personnummer, även för två köpare
  • ÄTA-godkännande: godkänn, avvisa eller ifrågasätt, med händelsehistorik
  • Offertsignering för privatpersoner med namn, ort och personnummer
  • Varje öppning av signeringslänken loggas
Kunden fyller i sina uppgifter i mobilen via den publika länken och skickar dem till arbetsordern

Orderinkorgen matar in nya jobb

Vidarebefordra kundens mejl till Orderinkorgen så skapar AI ett förslag till arbetsorder utifrån innehållet, som ni sedan granskar. Offerten kan skickas direkt, och när kunden godkänt den startar ni jobbet med Starta jobbet.

  • AI föreslår arbetsordrar ur vidarebefordrade mejl
  • Ni granskar förslaget, AI bestämmer inget åt er
  • Offert direkt, och Starta jobbet när den är godkänd
Se hur Orderinkorgen fungerar
Orderinkorgen med listan över inkomna mejl och förslaget till arbetsorder bredvid

Uppdragsträdet: när jobben hör ihop

På fliken Struktur bygger ni ett träd med obegränsat djup. Huvuduppdraget ligger överst, deluppdrag under det och arbetsordrar som löv längst ut. Det passar en totalentreprenad med flera etapper och många små arbetsordrar hos samma kund, eller ett ramavtal där varje avrop blir ett eget deluppdrag. Sidomenyn Huvuduppdrag listar alla toppnoder. Själva uppdragsfunktionen med framdrift, möten och risker beskriver vi på uppdragssidan.

  • Obegränsat djup: huvuduppdrag, deluppdrag och arbetsordrar
  • Kunden ärvs från toppnoden
  • Åtkomst ärvs nedåt i trädet
Se hur uppdragen fungerar
Skärmbild: Uppdragsstruktur i trädvy med huvuduppdrag, deluppdrag och arbetsordrar, status och budget per nod

Se uppdrag och arbetsorder i rörelse

Därför bygger ni i träd

Rätt siffra på rätt nivå

Se lönsamheten för en enskild arbetsorder, en etapp eller hela entreprenaden. Samma träd, olika zoom.

Mindre att ställa in

Kund och åtkomst ärvs nedåt. Ett nytt deluppdrag eller en ny arbetsorder under en nod har rätt kund och rätt behörigheter från start.

Ordning när planerna ändras

Dra noder dit de hör hemma och numrera om enligt plats. Grossistordrar märkta med det gamla numret hittar ändå rätt.

Städa med ett klick

Arkivera en nod så följer allt under den med. Ingen gren blir kvar halvarkiverad.

Milersättning och resursdebitering fungerar på arbetsordern

Arbetsordern är ett fullvärdigt jobb i Nawet. Automatisk milersättning och resursdebitering fungerar på arbetsordrar, så att resor och resurser hamnar på rätt jobb utan extra handpåläggning.

  • Automatisk milersättning på arbetsordern
  • Resursdebitering på arbetsordern
Se tid och resurser

Personalliggaren följer med till arbetsplatsen

Personalliggaren kan kopplas till arbetsplatsen för jobbet. Är en kopplad personalliggarplats inte korrekt stängd går arbetsordern inte att klarmarkera, så att inget jobb stängs med en öppen liggare.

  • Personalliggare kopplad till uppdrag och arbetsplats
  • Klarmarkering spärras tills platsen är stängd
Se hur personalliggaren fungerar
Byggarbetare checkar in med mobilen mot QR-koden på anslagstavlan i boden

Skapa faktura direkt från arbetsordern

På fliken Material/Inköp kryssar ni i de materialrader, tidsrader och ÄTA som ska faktureras. Generera faktura öppnar fakturaguiden direkt på sista steget med exakt det ni valt, och godkända vidarefakturerbara utlägg följer med automatiskt.

  • Välj material, tid och ÄTA rad för rad, eller hela kategorier i panelen
  • Fakturaguiden öppnas på Granska med ert urval
  • Klarmarkerad arbetsorder får dessutom knappen Skicka slutfaktura
Skärmbild: Skapa faktura från arbetsordern med markerade materialrader, tidsrapporter och korten Material, Arbetstid och ÄTA

Portkoden ligger på arbetsordern, krypterad och loggad

I kortet Kundinformation på arbetsordern finns Nyckel/kodhantering. Välj Kodlås, Nyckel eller Annat och fyll i koden eller var nyckeln finns. Uppgiften lagras krypterad och visas först när någon klickar på ögat. Kolumnen Lås i arbetsorderlistan och passen i resursplaneringen får en nyckelikon, så att montören ser att tillträdesinformation finns.

  • Kodlås, nyckel eller annat, krypterat på arbetsordern
  • Nyckelikon i arbetsorderlistan och i resursplaneringen
  • Tidsbegränsad visning runt passet, varje visning loggas
  • Kunden kan lämna nyckel- eller kodinstruktioner i formuläret Efterfråga uppgifter
Se hur nyckelhanteringen fungerar på uppdrag
Portkod dold bakom ögat med reglaget Visa kod endast vid behov, framför ett kodlås på en dörr

Sådant som brukar avgöra

Detaljerna som gör att arbetsordrar och träd fungerar i vardagen.

Anmälningstavla

Lägg ut jobb på uppdragstavlan så kan montörerna ta dem själva, i stället för att någon måste fördela varje jobb manuellt.

ROT, RUT och grön teknik

Arbetsordern är byggd för jobb åt privatpersoner och mindre företag, med stöd för ROT/RUT-avdrag och grön teknik.

Utskrift

Skriv ut arbetsordern när någon vill ha den på papper, till exempel för att lämna hos kunden eller ha i bilen.

Signering via länk

Privatpersoner signerar offerten via Nawets egen signeringslänk med namn, ort och personnummer. Varje öppning loggas.

Fristående eller i träd

En arbetsorder kan stå helt för sig själv eller hänga som löv under ett deluppdrag. Ni väljer efter jobbets storlek.

Numrera om enligt plats

När noder flyttats uppdateras numreringen efter den nya platsen i trädet. De gamla numren fortsätter matcha EDI-ordrar.

Personalliggaren som spärr

Ett jobb kan inte klarmarkeras så länge en kopplad personalliggarplats inte är korrekt stängd.

Nyckel och kod

Portkod, larmkod eller nyckelplats sparas krypterat på arbetsordern och visas bara för den som får se den, när den behövs. Varje visning loggas.

Faktura från arbetsordern

Kryssa i material, tid och ÄTA på fliken Material/Inköp och klicka Skapa faktura. Fakturaguiden öppnas på Granska med exakt det ni valt.

Vanliga frågor från kunder

Det vi oftast får frågor om kring arbetsordrar och uppdragsträdet.

Arbetsordern är gjord för snabba jobb, ofta åt privatpersoner eller mindre företag, med stöd för ROT-avdrag, grön teknik och PRIO-flagga.

Uppdraget är för större projekt med framdrift, möten, risker och tidplan. De två kan kombineras i uppdragsträdet, där arbetsordrar ligger som löv under deluppdrag och huvuduppdrag.

Arbetsorder finns för företag med verksamhetstypen entreprenör. Där kan alla roller utom Montör skapa en arbetsorder. Montörer arbetar med de uppgifter de tilldelas och kan ta jobb från anmälningstavlan.

Nej. Uppdragsstrukturen med huvuduppdrag och deluppdrag finns för alla kunder. Det som är specifikt för entreprenörer är att arbetsordrar kan ligga som löv i trädet.

Trädet har obegränsat djup. Ni bygger så många nivåer av deluppdrag som jobbet kräver.

Det är två sätt att se ekonomin på en nod. Summerat visar hela grenen, alltså noden och allt under den. Endast egen visar bara det som bokförts direkt på noden.

Numreringen är hierarkisk och följer platsen i trädet. Efter en flytt kan ni välja Numrera om enligt plats. De gamla numren fortsätter matcha EDI-ordrar från grossisten, så material som märkts med det gamla numret hamnar ändå rätt.

Senaste nytt om funktionen

Det här har hänt i funktionen på sistone. Alla nyheter finns samlade under Nyheter.

Se arbetsorder och uppdragsträd i action

Boka en demo så visar vi hur ett snabbt jobb går från mejl till klarmarkerad arbetsorder, och hur det hänger ihop med resten av entreprenaden i uppdragsträdet.

Kontakta oss